Vous pouvez renvoyer un article non porté, avec étiquettes, dans les 14 jours suivant la réception. Les retours depuis la France et l’Europe sont offerts via le bon fourni par le service client.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine après contrôle du colis, sous 10 jours ouvrés. Les articles soldés, gravés, ou ouverts (beauté) ne sont pas repris, sauf défaut.
Un défaut de fabrication ouvre droit à échange, réparation ou remboursement selon le choix le plus proportionné.